Integración con Shopify

Requisitos previos

Antes de comenzar, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos:

  • Tener tu página activa en Shopify e ingresar con tu usuario y contraseña.
  • Haber activado las llaves de integración en Bold
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Importante:

Configuración

Bienvenido a la sección de Configuración. Aquí te guiaremos a través de los pasos necesarios para configurar tu sitio web de manera eficiente. Es crucial seguir cada uno de los pasos detallados a continuación para asegurar que tu configuración sea exitosa y que tu tienda online funcione sin problemas.

¡Vamos a empezar!

Obtener mis llaves de integración

Completa los pasos para activar tus llaves de identidad y secreta para Botón de pagos.

Configuración de Bold en el carrito/checkout de Shopify

En esta sección, aprenderás cómo configurar nuestro método de pagos en tu tienda.

  1. En el Marketplace de Shopify ingresa a la página de nuestra aplicación aquí (opens in a new tab)
APP Bold
  1. Haz clic en Instalar y te llevará a ingresar al panel de Shopify con tu usuario y contraseña y eliges tu tienda.

  2. Veras el detalle del uso de nuestra app y haz clic en Instalar:

Instalar Bold
  1. Una vez instalada la aplicación haz clic en Gestionar cuenta para vincular tu cuenta de Bold a tu tienda.
Gestionar Bold
  1. Te llevará a nuestro panel de comercios donde debes iniciar sesión y confirmar la integración con tu tienda, acepta los términos y condiciones con el checkbox y haz clic en Vincular:
Vincular Bold
  1. Verás un mensaje de confirmación si todo salió bien y podrás regresar a tu tienda:
Vinculado a Bold
  1. Te llevara al detalle de la configuración de la aplicación y ahora solo debes darle Activar:
Activar Bold

Ya activo veras a etiqueta verde Activa:

Activado Bold

Puedes verificar ingresando a la sección de Pagos y veras a Bold activo:

Lista de métodos de pago

Puedes validar que esté habilitado en tu tienda, inicia una compra hasta llegar a finalizar compra y verás a Bold como uno de tus métodos de pago habilitados.

Vincular Bold

También puedes consultar este paso a paso en el siguiente video:


¡Tu tienda está ahora configurada y lista para procesar pagos con Bold!

Deshabilitar Bold como medio de pago

Si necesitas quitar a Bold como medio de pago de tu tienda, ingresa a Configuración y selecciona la opción Pagos.

Verás a Bold habilitado y haz clic sobre el icono aun lado de la etiqueta Activo. Al darle clic, verás el botón rojo Desactivar al darle clic será deshabilitado como método de pago.

Agregar un botón manual

Nuestra aplicación te permite agregar un botón de pagos a tu sitio web en Shopify. Este botón proporciona una forma sencilla y segura para que tus usuarios realicen pagos en línea de forma rápida y confiable.

Usar el Botón es muy sencillo, solo debes seguir los siguientes pasos:

  1. Crear un nuevo botón de pago manual: Ingresa en el editor de platillas de tu tienda de Shopify, haz clic en el botón + para agregar una nueva sección mientras editas la plantilla.
  2. Buscar el botón: En la pestaña Aplicaciones selecciona Botón de pagos Bold.
  3. Configurar el botón: En el panel de configuración del botón, puedes personalizarlo con el monto, divisa, descripción, URL de redirección, tamaño y color que desees; debes ingresar también tus llaves de integración, puedes ver aquí como obtenerlas.
  4. Publicar cambios: Una vez hayas configurado el botón de pagos, haz clic en el botón Guardar para ver los cambios en tu página.
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Recuerda:

  • Los pagos con el botón no aparecerán en los pedidos de tu tienda de Shopify, podrás ver las transacciones en tu cuenta en Bold (opens in a new tab).
  • Si deseas que los pagos aparezcan en tu tienda de Shopify, puedes configurar como método de pago a Bold en tu carrito/checkout siguiendo los pasos aquí.
Botón de pagos Bold

Atributos

El botón manual admite varios atributos para personalizar el estilo y el pago.

  1. Llave de identidad y llave secreta: Mediante estas llaves Bold identifica tu comercio y garantiza la integridad de tus transacciones, puedes ver aquí como obtenerlas.
  2. Monto: Monto total de la transacción (Opcional si deseas que tu cliente decida cuánto quiere pagar el monto deberá ser cero).
  3. Divisa: Divisa en la que se realizará la transacción COP o USD (Si el monto es cero, la divisa del cobro será COP).
  4. Descripción: Una descripción opcional del producto/servicio que estés vendiendo y que se mostrará en la pasarela de pagos (Opcional).
  5. URL de redirección: URL a la que redirigir al cliente tras finalizar una transacción. Debe ser una URL válida, debe iniciar con el protocolo https:// y a ser posible del dominio de tu negocio online. Si se deja vacio este valor se tomara la url base de la página por defecto (Opcional).
  6. Color: Estilo del botón (Dark, Light).
  7. Tamaño: Tamaño del botón (S, M, L).

Funcionalidades destacadas

Actualización automática del pago

El estado del pago se actualizará automáticamente validando si la compra ha sido rechazado o aprobado.

Estado del pago

  1. Rechazado: Ocurre cuando el banco del cliente no aprobó la solicitud de pago realizada a través de Bold.

  2. Pagado: Ocurre cuando el banco del cliente aprobó la transacción.

Divisas soportadas

Ahora tu plugin permite expandir tus oportunidades de venta. Además de gestionar precios y compras en pesos colombianos (COP), ahora puedes configurar tus productos o servicios en dólares estadounidenses (USD), esto significa que tus clientes podrán visualizar los precios en esta divisa y realizar pagos.

Recuerda que las ventas serán procesadas en pesos colombianos (COP) según la TRM del momento, asegurando que siempre tengas el control de tus ingresos locales. Por ejemplo, si un cliente paga $25 USD y la TRM en ese momento es de $4,000, recibirás $100,000 COP.

Ten presente que la conversión final a la divisa local del pagador será realizada por la entidad financiera emisora de la tarjeta.

Para cambiar la moneda de tu tienda de Shopify, debes ingresar a ConfiguraciónMercados y haz clic en Añadir mercado, donde podras seleccionar los diferentes paises como estadounidenses para vender en dólares.

Crear mercado en Shopify

Una vez selecciones los paises y le des un nombre al mercado, puedes darle en Guardar.

Recuerda configurar las tarifas y métodos de envio para el nuevo mercado.

Cuando tengas todo listo solo debes ingresar al mercado creado y en la parte superior en el botón Inactivo cambiarlo a Activo

Activar mercado en Shopify

Listo podras definir los precios en tus productos en USD y vender con nuestra pasarela.

Errores al vincular Bold con Shopify

Durante la vinculación pueden haber errores que no te permitan completar el proceso, aquí te mencionamos algunos:

  • No tener mi cuenta Bold activa: si no tienes tu cuenta activa e intentas vincular a Bold como medio de pagos, será rechazada y mostrará un mensaje de error en el paso 6.
  • No tener activas las llaves de integración: no podrás completar el proceso de vinculación si las llaves no estan activas y generadas anteriormente en la sección de Requisitos, sino mostrará un mensaje de error en el paso 5 al intentar vincular tu tienda.
  • No tener los permisos suficientes: Debes tener un usuario dueño de negocio o usuario full que tenga acceso al área de integraciones de tu panel de comercios Bold.

Soporte y contacto

  • Documentación adicional:

  • Soporte técnico: Contacta al equipo de soporte de Bold a través de soporte.online@bold.co

  • Soporte de integraciones: Contacta a nuestro experto en integraciones que te podrá ayudar a resolver tus dudas técnicas relacionadas a las integraciones que te ofrecemos aquí.

  • Dudas de integración: En esta sección encuentras una guía de resolución de problemas generales de las integraciones con Bold, así como una sección de preguntas frecuentes sobre el botón de pagos.

Esperamos que esta documentación te ayude a aprovechar al máximo Bold desde tu tienda en línea.

¡Gracias por elegirnos!